一名在基督城国际机场工作的匿名告密者向媒体爆料，指新西兰的国际机场口岸处于相当危险的境况，因为那些缺乏经验的员工工作时间过长所导致。
这名没有透露姓名的工作人员表示，基督城的国际机场海关因为缺乏资金，所以在安排职员上班的问题上出现状况，兼职人员远远多于全职人员。
“机场的人员流失率很严重，留下来工作的员工每天都要面对很重的工作量，长时间的工作让人崩溃，一旦那些在前线工作的同僚出现问题，就不是工作失误那么简单，而是危害到整个新西兰的安全了。”
“现在的情况是，边境口岸的海关人员平均工龄是6个月，不要问为什么工龄这么短，是因为工龄在6个月以上的人都离开了。”
基督城机场的问题也凸现了整个新西兰海关的问题，海关人员整体经验不足让新西兰的边境口岸的安全出现危机。
而海关方面指出，劳动人口的年轻化让招聘工作出现困难，而海关也面临在未来3-6年内出现大批有经验员工退休的真空期。
根据统计，海关人员的更换率比警察队伍、监狱管理和空军职员更高。
新西兰海关工作人员经验严重不足